سياسة الخصوصية

نلتزم بحماية خصوصية بيانات المستخدمين داخل التطبيق وضمان التعامل معها بشكل آمن وشفاف. يتم جمع بعض البيانات الأساسية مثل الاسم، رقم الجوال، الموقع الجغرافي، وبيانات الطلبات وذلك بهدف تشغيل الخدمات وتسهيل عمليات الطلب والتوصيل وتحسين تجربة الاستخدام. كما قد تُستخدم بيانات الدفع والمعاملات وفق وسائل الدفع المتاحة داخل التطبيق. نستخدم هذه البيانات فقط لتقديم الخدمات المطلوبة مثل تنفيذ الطلبات، التواصل مع المستخدم عند الحاجة، تحسين جودة الخدمة، وإدارة الحسابات. ونحرص على تطبيق إجراءات أمنية وتقنية مناسبة لحماية البيانات من أي وصول غير مصرح به أو استخدام غير قانوني. قد يتم مشاركة بعض البيانات مع أطراف ضرورية لتقديم الخدمة مثل المندوبين أو مزودي خدمات الدفع، وذلك في حدود تنفيذ الطلب فقط. ونحتفظ بالبيانات طالما كانت ضرورية لتقديم الخدمة أو وفق المتطلبات القانونية، مع إتاحة حق المستخدم في تعديل بياناته أو طلب حذف حسابه من خلال إعدادات التطبيق أو التواصل معنا.